Порядок рассмотрения обращений правообладателей

Мобильное приложение «Ситихаб» · 28.07.2026 · Редакция 1.1

1. Куда направлять

abuse@city-hub.ru, тема «Правообладатель» или «IP claim».

2. Сведения в обращении

  1. данные заявителя и контактный e-mail;
  2. описание объекта права и подтверждение прав (при наличии);
  3. идентификатор публикации или профиля, скриншот;
  4. суть нарушения и заявление о добросовестности.

3. Рассмотрение

Срок — как правило до 30 календарных дней. Возможны удаление контента, запрос уточнений, меры по требованию уполномоченных органов.

4. Возражение

Пользователь вправе направить мотивированное возражение на abuse@city-hub.ru с доказательствами прав на размещение.

Правила размещения · Пользовательское соглашение